2023年，在市人大常委会代表工委、市政府办公厅和市政协提案委的指导下，在全委上下的共同努力下，我委如期完成了2023年度人大代表建议（以下简称“建议”）和政协提案（以下简称“提案”）办理工作，具体工作总结如下：

  一、基本情况

  今年，我委共承办建议提案140件，其中主合办59件（代表建议34件、政协提案25件），会办81件（代表建议44件、政协提案37件），建议提案主要涉及建筑领域绿色低碳节能、“两旧一村”改造、农民相对集中居住、城市精细化管理、建筑业管理、韧性城市建设等方面工作。

  自2月16日市人大常委会办公厅、市政府办公厅、市政协办公厅印发《关于做好 2023年度建议提案办理工作的通知》以来，我委及时接收并按照规定抓紧办理各项建议提案。截至目前，除近期刚收到的1件主办件、1件合办件外，我委承办的所有建议提案都已办结。已办结58件主合办建议提案中，办理结果为“解决采纳”或“解决或采纳”的有57件，占比98.3%，解决采纳率较去年提升5.5%；主动公开56件，不予公开2件，主动公开率96.6%，与去年基本持平；代表委员对办理结果都表示满意，我委连续两年建议提案办理答复未出现“不满意”件。

  二、主要做法

  今年我委办理工作总体进展顺利，各项办理工作有序开展，会办件也全部及时送达主办部门参阅，并及时上传到建议提案信息管理系统，所有办理结果都已归档，办理质量进一步得到了提高。

  （一）强化组织领导，提高思想认识。一是委领导历来高度重视建议提案办理工作，把办好代表委员建议提案作为政府履职、接受监督、促进工作的重要举措。今年“两会”后，委主任办公会议第一时间研究建议提案办理工作，了解代表和委员重点关注的热点问题，要求各部门紧密联系实际，切实增强做好建议提案办理工作的主动意识和担当意识。二是早部署、早启动，明确办理目标、责任、流程和期限，要求各承办部门严格按照规定的时间节点要求，保质保量完成建议提案办理工作，力争不出现“不满意”件。三是各分管领导定期了解办理工作进展，协调推进代表性强、办理有难度的建议提案，确保办理结果既让代表委员满意，又使相关工作得到明显推进，进一步提高办结率、解决采纳率和满意率。

  （二）完善工作机制，强化责任落实。一是充分发挥办公室作为建议提案办理总牵头部门的协调督促作用。办公室对我委收到的建议提案逐一进行登记立项，根据各处室的职能分工进行交办，同时针对办理过程中出现的问题及时发送工作提示，并向分管领导和处室通报办理进展情况。二是将提案办理纳入各承办处室的日常工作。各承办处室落实专人经办、处长负责、分管委领导把关的责任制，确保每件建议提案办理责任落实到位。三是要求各承办部门强化与代表委员的沟通。各建议提案主办件正式行文前，必须附上与代表委员充分沟通的情况，确保答复意见能针对代表委员提出的问题给予一一回应。

  （三）注重办理成效，实现相互促进。建议提案凝聚着人大代表、政协委员们关心民生发展、反映社情民意的智慧和心血，对本市住建领域工作具有很强的推动作用。在具体办理过程中，我委根据建议提案反映的问题和提出的建议，深入研究、举一反三，并通过拜访、电话等多种方式与代表委员沟通请教，办理效率和质量进一步提高，相关建议已在本市住建领域的工作成效中有所体现。比如，史平洋、杨晨等代表围绕燃气安全管理提出了很多具有针对性的意见建议，我委积极予以采纳，加快推进燃气老化管道改造工作，完成瓶装液化气终端用户GPS定位全部采集上传，实现气瓶溯源“燃管通”APP功能优化升级，对经溯源发现环节缺失的企业责令整改。又如杨彩虹委员提出“关于加快推进上海建筑领域节能降碳的建议”，为本市建筑领域节能降碳工作提供了非常重要的借鉴，为此我委编制发布了超低能耗三年行动计划，对相关建议予以吸纳并积极推动实施。再如市政协人资环建委员会、市人大黄浦代表团非常关心本市城市更新工作，我委结合建议提案办理，研究推动城市更新可持续发展模式和资金平衡新机制破题，同步加快“两旧一村”改造，全年各项目标任务有序推进。

  （四）推进信息公开，回应社会关切。我委坚持将办理结果公开作为提升办理质量的重要环节，积极履行公开职责，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务，尤其是对涉及公共利益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议提案办理情况，做到应公开尽公开。一是在我委门户网站“政务公开”中专门设置“建议提案答复公开”栏目，并及时上传办理答复，积极主动向社会公众公开答复内容。二是积极向“上海建议提案办理工作”微信公众号投稿，动态反映我委的办理工作情况，进一步扩大建议提案办理工作的影响力。三是以办理结果公开促进承办处室提高办理质量，进一步提升办理结果的解决采纳率和公信力。

  三、下一步工作

  下一步，我委将按照全市办理工作的部署要求，在市人大常委会代表工委、市政府办公厅和市政协提案委的指导下，持续提升委办理工作质量和实效，进一步建机制、明责任、抓落实，有力有序有效推进建议提案办理工作，积极回应代表委员和市民群众关切，充分运用代表委员的真知灼见和聪明才智，不断推动上海住建事业高质量发展，切实做到让代表委员满意，让人民群众满意。

  上海市住房和城乡建设管理委员会

  2023年11月20日