关于“关于进一步优化营商环境，上海市建设工程交易服务中心开展进场项目评标系统升级改造的建议”的代表建议收悉，经研究，现将办理情况答复如下：

  一、关于“系统页面反应有时比较慢，卡顿，响应不及时，多次反馈给驻场软件公司，说是服务器问题，偶尔会出现系统崩溃情况，据不完全统计，评标等待系统响应时间约占整个评标时间的一半，造成评标效率不高，有时可能会影响评标质量。”的问题

  近年来，就服务器响应慢进行了多方面优化，一是适当减少服务器定时清理缓存时间间隔，并安排专人监测缓存情况，提前做好准备。二是在数据库层面增加了索引，对数据库进行了调优。

  由于优化仍达不到理想状态，今年，建管平台将进行整体信创升级改造，数据库将采用分布式架构，在系统架构上也会做相应调整，服务器负载性能可以得到进一步提升，并通过优化系统功能和系统算法，缓解数据库压力。

  二、关于“浏览器兼容性不好，一般只能使用google浏览器，用其他浏览器会显示页面不全，响应迟钝”等问题

  一是对系统、设备进行了排查，并咨询运维单位处理的类似情况，目前Chrome、360、edge等主流浏览器都支持，包括IE内核和非IE内核。二是页面显示不全主要是显示器分辨率和浏览器页面缩放设置导致。三是硬件配置主要由各开评标场所管理单位负责，已要求系统运维单位遇到类似问题做好服务指导。

  三、关于“专家打分或写评审意见时如果长时间不保存，比如10分钟后不保存，系统会直接退出登录状态，使得专家需要重新登录评审，造成重复劳动，浪费大家的时间，耽误评审进度。”的问题

  基于系统安全考虑，系统对登录后长时间不操作的情况，会强制用户退出登录状态。后续，将根据评标实际情况，适当延长时长设置。

  四、关于“评标界面打开链接时，经常出现无法返回主界面的情况，需要关掉链接或重新登录，操作繁琐。”的问题

  经排查分析，经常出现无法返回主界面的情况，是由于用户登录后长时间不操作、系统强制用户退出登录状态导致。后续，将根据评标实际情况，适当延长时长设置。

  五、关于“目前进场施工标专家电子签名还未做到无纸化，其中符合性分析报告和合理最低价分析报告封面需要打印出来给专家手签，不是最方便合理。”的问题

  目前，系统已支持电子签名功能。评标报告、评审意见表、评标决议表可正常使用电子签名。后续，符合性分析报告和合理最低价分析报告也将使用电子签名功能。