为深入贯彻落实市委书记陈吉宁调研市建设交通工作党委讲话精神，切实把市委对建设交通领域干部职工的关心关爱传递到基层一线，9月1日上午，市建设交通工作党委书记陈华文赴市住房城乡建设管理委行政服务中心（以下简称“中心”）政务服务大厅开展走访慰问，看望窗口一线职工，实地了解基层工作生活情况，送上组织的关怀与温暖。

  在窗口服务区，陈华文与窗口工作人员亲切交谈，仔细询问日均业务量、工作时长、待遇保障等情况，并详细了解服务大厅的功能布局、建设历程和日常运营状况。在热线接听服务区，陈华文认真察看咨询电话线路配置和接听量统计，对窗口热线保障能力表示关注。

  陈华文指出，中心政务服务大厅是市住房城乡建设管理委直面经营主体和社会公众的服务窗口之一，积极饱满的工作状态和明亮整洁的办事环境，集中展现了市建设交通系统良好的服务形象。希望中心全体职工能立足本职岗位，持续精进业务能力，始终保持昂扬向上的精神面貌，以更高标准服务群众、服务企业。

  随后，陈华文观看了由中心青年职工自制的中心二十周年介绍视频，对青年职工用多样化形式展现一线风采的做法予以肯定，鼓励继续创新表达方式，持续讲好建设交通服务故事。

  走访中，陈华文专门来到食堂餐厅，实地查看一线职工就餐环境，了解菜品搭配、供餐时间和错峰就餐安排，叮嘱中心负责同志要把职工生活保障想得更细一些、做得更实一些，让窗口职工吃得安心、休息得踏实，以更好状态投入服务。

  陈华文强调，建设交通行业基层一线职工扎根岗位、默默奉献，是保障城市平稳运行、回应民生需求、推动行业高质量发展的中坚力量。全系统要坚决贯彻市委部署要求，用心用情关心关爱基层一线职工，在待遇保障、职业发展、工作条件等方面持续用力，不断提升一线职工的获得感、幸福感、安全感。

  下一步，中心将按照陈华文走访指示要求，对标对表陈吉宁书记调研讲话精神，把市委、市政府关心关爱转化为服务提质、管理增效的实际举措，坚持下沉窗口、深入一线，常态化倾听群众和企业诉求，持续优化办事流程、压缩办理环节、提升响应速度；把窗口服务与资质动态核查、人员注册管理等后台监管一体贯通，依托数智化手段实现“前台便捷服务、后台智能监管”高效协同，全力把政务服务大厅打造成全市住建领域便民惠企的示范窗口，为超大城市精细化治理和住房城乡建设管理事业高质量发展凝聚更强合力。