7月7日上午，市建设交通工作党委、市住房城乡建设管理委、市交通委、市水务局、市绿化市容局、市城管执法局、市房屋管理局、12345市民服务热线、新民晚报社、上海广播电视台合作举办的2026年“夏令热线”正式开线，张小宏副市长、张玉鑫副秘书长出席相关活动。

  今年的“夏令热线”活动与树立和践行正确政绩观学习教育相结合，与群众身边不正之风和腐败问题集中整治相结合，推动系统广大党员干部进一步加强作风建设，坚持问题导向，深入一线听民声、察民情、聚民智、解民忧，以实干实效回应市民群众的期盼。

  张小宏副市长接听了今年“夏令热线”前三个来电。针对来电市民反映的公园绿地品质提升、毕业生申请保租房、减少道路积水等问题，张小宏副市长逐一耐心解答，要求有关责任单位尽快赴现场察看，及时研究处置。同时，聚焦市民提到的期盼，细述“十五五”时期相关工作的推进目标和实施计划。接听完来电后，张小宏副市长、张玉鑫副秘书长亲切慰问了“夏令热线”活动志愿者代表。

  今天“夏令热线”开通后，市建设交通工作党委、市住房城乡建设管理委、市交通委、市水务局、市绿化市容局、市城管执法局、市房屋管理局、上海电力公司等领导将陆续走进“12345市民服务热线”接听市民来电，各区政府领导也将陆续走进上海电台新闻热线接听市民来电。

  市建设交通工作党委委员、一级巡视员张政在接受记者采访时表示，今年恰逢中国共产党成立105周年和“十五五”规划开局起步，办好本次“夏令热线”活动意义特殊。活动将一如既往秉承“提高市民诉求实际解决率”这一宗旨，做好问题的收集、梳理和分析、研究，完善从“解决一件事”到“解决一类事”机制，进一步深化推动党建引领基层治理，提升超大城市治理现代化水平。同时，推动更多好的意见建议充分转化吸纳进入行业重点工作谋划和民生项目实施当中，与市民群众共绘上海人民城市共建共治共享美好图景。