5月5日是“五一”假期最后一天，返程客流迎来高峰，城市运行保障进入关键阶段。当日下午，市建设交通工作党委书记陈华文采取“四不两直”方式，深入城市运行保障一线，检查指导假期尾声各项安全保障工作，看望慰问坚守岗位的值班值守人员，向大家致以诚挚问候和衷心感谢。

  在市交通委交通指挥中心，陈华文通过监控大屏仔细察看全市高速公路、国省道主要节点及重点枢纽周边实时路况，详细了解假期以来特别是当日全市路网通行、铁路、民航及省际客运等返程客流总体情况，以及交通疏导、应急运力储备等保障措施落实情况。随后，陈华文与虹桥枢纽应急指挥中心进行视频连线，听取枢纽当日旅客吞吐量预测情况，并询问应急响应机制、现场秩序维护、突发情况处置预案等。他强调，要加强部门协同联动和信息共享，科学精准调度运力，优化旅客接驳服务，确保返程高峰安全有序、畅通高效。

  在962121物业服务热线，陈华文认真听取了节日期间热线受理总量、市民主要诉求类型、工单转办流转及应急维修响应时效等情况介绍。他走到接线员工位旁，亲切询问大家的工作强度、排班轮休情况，对他们在节假日期间坚守岗位、耐心解答市民咨询、及时协调解决急难愁盼问题表示肯定和感谢。他叮嘱相关负责人要持续关注节日后期可能出现的报修小高峰，确保响应迅速、处置得当，全力保障市民居住安全和生活便利。

  检查中，陈华文指出，“五一”假期即将结束，但城市运行安全保障工作不能有丝毫松懈。各级各部门要始终保持高度警惕，紧扣节日特点和工作实际，层层压实责任，狠抓措施落地。要全力保障返程顺畅，聚焦高速公路出入口、交通枢纽、热门商圈等重点区域，动态优化交通组织。要持续抓好城市生命线运行，供水、供气等部门要加强巡检维护，确保设施设备安全稳定运行。物业服务企业要切实履行责任，提升应急处置能力。要筑牢安全稳定底线，紧盯旅游景区、大型活动场馆、人员密集场所等重点部位，持续开展安全隐患排查整治。加强监测预警和应急准备，加强值班值守，确保信息报送及时准确、突发事件高效处置。要用心用情做好服务保障，对市民反映集中的各类诉求，相关部门要快速响应、主动作为、妥善解决，持续提升城市温度和管理精细化水平。