为做好第七届进博会城市服务保障工作，营造城市运行有序的良好氛围，杨浦区、街镇两级网格中心齐发力，按照第七届进博会城市运行保障相关工作要求，结合区域特点，发挥网格化管理优势，提升巡查发现能力，强化案件协调办理，及时处置各类问题隐患，通过“人防+技防”的模式，积极做好进博会期间网格化巡查工作，筑牢辖区安全防线。

区中心巡查监管“零懈怠”

  加大巡查力度

  杨浦区网格中心对辖区内重点区域、路段开展全覆盖式检查，要求网格监督员加大日常巡查频次和力度，尤其是对公共设施、街面秩序、安全隐患、道路交通、环卫市容等五个方面问题进行重点检查，确保及时发现、及时上报。同时，安排专人对上述网格案件进行梳理，及时协调相关部门应对处置。

  聚焦安全隐患

  杨浦区网格中心结合进博会城市运行保障工作，梳理排查安全隐患类工单，针对各类井盖、城市道路架空线坠落乱设、各类立杆、道路交通标志及标线等安全隐患问题，督促相关部门及时接单、及时查处、及时处置。

街道科技赋能全力保驾护航

  运用数字化系统监测预警

  杨浦区新江湾城街道利用数字化平台监测技术，对城市运行情况进行实时预警。平台信息员通过“一网统管”大屏和监控设备，预判潜在风险点，落实应急响应工作机制，协同外勤督查队员，对街道辖区内的重大安全隐患进行排查整治。对于私拉电线充电、占道堆物、广告牌违章悬挂等情况进行及时上报，确保一旦发现问题，立刻督促整改，将安全风险隐患扼杀在萌芽状态。同时，新江湾城街道针对水林域新增了无人机日常巡检，加强了河道的常态化监测管理。

  做好值班值守工作

  严格落实值班值守制度，做好周末节假日、防汛防台等恶劣天气的值班工作。针对进博会期间的各类风险隐患，做好预判预警、提升应急联动，强化值班值守。同时，做好热线相关工作，特别是“12345”紧急工单的处理，做到快速核实、快速处置。对风险隐患、疑难事项，及时预警，做好防范措施，优先排除安全隐患。在值班值守过程中，借助市民来电和工单回访，实时感知城市运行状况，加强工单办理质量监控和相关案件的跟踪管理，提高解决实效，以实际行动助力进博会。

  提升突发事件处置效率

  为应对进博会期间的突发事件，街道城运中心梳理固化工作流程，推进突发事件协调处置。进博会保障期间如有突发事件，街道城运中心将第一时间联合街道管理办、城管、城建等部门，妥善处理发生的突发事件，落实应急保障机制，确保城市正常有序运行。

  下一步，杨浦区、街镇两级网格中心将进一步压实责任，落实各项工作部署，以饱满的热情和高度的责任感，围绕重点区域清单，扎实推进城市运行安全保障，落实好各项服务保障任务，为进博会期间城市平稳有序运行、环境优化提升保驾护航。