奉贤区创新“3+4”网格工作法 探索网格治理“更优解” ( 2024-07-03 )

  网格化管理作为基层社会治理的革新力量,在基层治理中发挥重要作用。一直以来,奉贤区积极探索网格化管理新模式,整合各类工作网格,构建“一张网”,着力打通基层治理难点和堵点,真正做到“人在网中走”“事在格中办”。

  1、“精网微格”激发“新能量”,织密织实网格这张“大网”

  为进一步提升基层治理精细化水平,奉贤区金海街道以行政区域范围动态为基准,划分单元网格,细化微网格,由委办局、街镇条线工作者和社区党支部书记等担任网格长,通过“划小”工作网,细分“责任田”,构建职责清晰的网格体系,从而实现社区治理精细化。

  2、“三个举措”打好“组合拳”,推动社会治理“提档升级”

  一是加强网格队伍建设。按照“应发现尽发现、应处置尽处置”的总体要求,各单位重点关注网格队伍建设,不断增强对安全隐患类发现的敏感度,提高疑难案件处置率。

  二是加大巡查力度。各单位充分发挥主观能动性,加强网格辖区内的日常巡查工作力度,切实贯彻好落实好“四早五最”要求,将风险隐患、矛盾纠纷等化解在萌芽状态。

  三是充分落实“微格管理‧组团联动”项目。以“高效办成一件事,高效处置一件事”为行为准则,坚持开展网格走访,听取群众意见建议,围绕民生实事精准施策,不断完善集服务、管理、执法为一体的“1+4+N”联勤联动工作体系,落实“微格管理·组团服务”,提高网格疑难案件处置率。

  3、“四个要点”激发新效能,助推网格化工作“长久立”

  一是明确岗位职责,强化责任意识。各相关职能部门对自身职责范围内工作做到定人定岗定责,有条不紊地推动各项工作落地落实,促进网格管理工作规范化、明确化。

  二是增强忧患意识,快速作出预判。接到网格案件后,各网格对其安全隐患大小、处置难易度等情况,及时作出充分预判,并推动“接诉即办”向“未诉先办”转变,切实增强人民群众获得感和幸福感。

  三是凝聚多元力量,多方协同发力。处置过程中,各网格积极争取相关职能单位的支持、协同,善于联动、整合微网格中的资源,以“多方合力”赋能网格,构建多元共治格局。

  四是强化自身素质,提高业务能力。各网格不断加强网格员队伍建设,通过理论教育、业务培训等方式,提升网格员服务意识、履职能力和工作质效,推动网格队伍专业化、规范化建设,激发其在基层治理中的“前哨”作用,为推进网格治理工作提供中坚力量。

  下一步,奉贤区金海街道将继续深入优化“3+4”网格工作法,延伸服务触角,真正做到“群众需求在网格、矛盾化解在网格、服务群众在网格” ,用“网”兜起群众千万事,为辖区居民提供更优质、更快捷、更贴心的服务。