3月24日早晨6点多，嘉定区新成路迎园路路口发生多起人车摔倒事件，原因竟是香樟树果实成熟后自然掉落，加上当天细雨，路面湿滑难行。新成路街道城运中心巡逻队员发现情况后立即上报。为防止类似事件再次发生，新成路街道使用警示设施并播放通行提示，同时环卫部门也出动高压清洗车及铺设麻袋等举措，成功降低了滑倒事故的发生率。接下来，新成路街道将继续加强清扫和巡查力度，确保行人车辆安全通行。

  此外，嘉定区城运中心充分依托网格化管理体系，主动发现问题并第一时间跟进处置，坚持“早发现、早预警、早处置”，深化了“网格+热线”的双向联动，成功解决了多起突发事件。

  3月16日夜间，嘉莱网格队员在慈竹路176弄门口发现积水隐患，上报并等待抢修。

  3月17日，嘉宏网格队员在清河路环城路北侧发现架空线坠落隐患，因无法确定归属单位，先行联系应急维修。

  3月20日中午，嘉保网格队员在胜竹路永靖路口发现大车挂断架空线，影响交通，立即上报并维护秩序。

  嘉定区城运中心以群众满意为标准，探索“网格+”工作机制。今年以来，菊园中心通过网格工作上报了804件案件，通过一件件突发事件的主动发现、及时响应，让热线诉求化解在初始，“未诉先办”持续提升城市治理能力。